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個人情報保護方針

大阪ガス住宅設備株式会社(以下、「当社」)は、総合ハウジング企業として、多くの個人情報をお客さまからお預かりしております。当社の使命である「お客さま一人ひとりの夢を大切にした快適な住環境の提案&実現」と同様に、「お客さまの個人情報を保護し、大切に取り扱うこと」を重要な責務と考え、次の方針のもと、個人情報に関してより安心される環境作りを推進します。

1.法令等を遵守します
当社は、個人情報を取り扱う企業としての法的責任や社会的責任を自覚し、これを果たします。当社は、当社のすべての事業活動において個人情報に関する法令や規範等が遵守されるよう、当社の事業に関与するすべての者に対してこれを周知徹底します。
2.個人情報を適正に取り扱います。
当社は、個人情報の利用目的を、あらかじめ、お客さまにお知らせし、その利用目的達成のために必要な範囲のみにおいて取り扱います。また、快適かつ円滑なサービスを行うために、取得した個人情報を第三者に提供および預託を行なう場合があります。提供においては、事前に、お客さまの同意をいただき、契約などにより安全で適切な取扱いがなされるよう管理します。
3.個人情報保護活動を推進します。
当社は、個人情報保護に必要な体制やルールを整備し、施策を展開します。体制では、全社を統括する個人情報管理責任者をはじめとした、業務単位での個人情報の取扱い、個人情報に関する教育・啓発、お客さまからのお問合せ対応等それぞれの責任者を任命し、個人情報保護を組織的に推進します。
4.教育・啓発により周知徹底します。
当社は、当社の事業に関与するすべての者に対して、教育・啓発を行い、個人情報保護に対するひとりひとりの意識を高めます。これにより、当社のすべての事業において個人情報の適切な取扱いを徹底します。
5.見直しにより、改善します。
当社は、個人情報保護活動を定期的に監査し、当社の個人情報保護への取組みを必要に応じて見直し、改善します。
6.開示等のご要望に対応します。
当社は、個人情報に関するお客さまの権利を尊重します。ご自身の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等を希望される場合、合理的な期間、範囲内ですみやかに対応致します。その他、個人情報に関する問合せ、苦情に関しても迅速に対応します。
7.セキュリティの確保をします。
当社は、個人情報に関して不安のない環境を作るため、セキュリティの確保に努めます。当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等のリスクに対処するため、体制やルールを整備し、必要な施策を講じます。

平成21年7月 大阪ガス住宅設備株式会社 代表取締役社長 松島 正臣

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