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よくある質問

Q and A
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企業について
大阪ガスグループの会社とはどういうことですか?

当社の創立は昭和53年ですが、元々大阪ガスで販売していたキッチンなどの住宅設備機器を扱う会社として大阪ガスから分離独立した会社です。その後、リフォーム事業、新築住宅事業へと業容を拡大しました。現在は、大阪ガス株式会社の100%出資の子会社として、毎年着実に成長を遂げつつあります。

何年やっているのですか?実績はどの程度あるのですか?

大阪ガスの新規事業開発の一環として事業のインキュベート期間を経た上で、大阪ガス住宅設備鰹Z宅事業部として平成7年から正式にスタートしました。以来、注文住宅を中心に年々棟数を拡大し、平成25年には竣工棟数、累計2,000棟を達成しています。

設計は誰がするのですか?

お客さまのご要望・ライフスタイルなどを営業スタッフあるいは設計スタッフがお聞きし、それを具体的な形にすべくプランを作成します。間取り・デザインはもちろんのこと、耐震性・省エネ性なども十分考慮したより安全で快適な建物の設計に努めています。

建物の施工は下請け会社への丸投げですか?

そのようなことはありません。一戸の住宅建設には木工事・給排水工事など業種別に20社程度の当社指定の施工会社が、それぞれが専門の工事を行います。これら工事の施工管理は当社の建設グループスタッフが担い、また主要部材は当社が直接購入することによって、建物の品質確保やコストダウンに努めています。また、当社のポリシーでもありますが、主要工事は一見の取引先ではなく、長年継続取引している信頼のおける企業にその施工を依頼しています。

家づくりの最大の特徴はなんですか? 私たちは、以下の4つのこだわりを持って住まいづくりをしています。 住宅をたくさん売るために経費をかけるのではなく、「いい家」を創ることに経費をかける。

量を追いかけるあまり、「大量のマスPR をする」「総合展示場へ出展する」「営業マンを大量に抱える」などで、販売経費が高額になりがちなのが住宅業界。この常識に挑戦し、お客さまとの出会いは、大阪ガス住設の家にお住みいただき満足していただいたお客様や提携企業様からのご紹介が中心。オンリーワンの「いい家」をお手頃価格で創り続けます。〔「大阪ガス住設の家」では、現在、ご契約のお客様の70%以上がご紹介によるもの。このご紹介によって着実に業績を伸ばしています。〕

インハウスデザイナーが「シンプルでさり気なく、でもしっかりとした主張のある住まい」をご提案する。

家はいわば人をつつむ器。外観・内観ともに「住む人らしさ」を表現したいものです。自由設計の「大阪ガス住設の家」では、インハウスデザイナーがお客さまの感性に合わせ、「いたずらに高級すぎず、さりとてコストパフォーマンスだけではなく、シンプルだけどしっかりとした主張のある住まい」をご提案します。

見えない基本性能部分をしっかり充実させる。

住まいの真の価値は見えない基本性能部分にあります。「大阪ガス住設の家」では、ツーバイフォー工法による優れた耐震性能、優れた断熱性能など基本性能部分をしっかり充実させ、21世紀の社会資産たりうる住まいを実現しました。

大阪ガスグループの一員として、得意の住宅設備ノウハウ・総合力をいかす。

床暖房、キッチン、バスなどの住宅設備は、住まいの快適性を実現する大きなポイントであり、当社の得意分野。豊富なノウハウとグループの総合力を活かし、お客さまのニーズにあわせた快適設備をご提案します。

工期はどれくらいですか?

建物の品質を確保するうえで適正とされる期間があります。養生期間を短縮するとか施工手順を軽視すれば工期は短くなりますが、反面、品質の低下を招きかねません。当社ではより高い品質の建物をご提供するため、建物の大きさに合わせて標準工期(適正工期)を設定しています。この工期は仕様・施工時期等によっても多少変りますが、延べ床面積が40坪程度の建物であれば、120日程度としています。

外観のデザインは、どんな形で提案してくれるのですか?

外観デザインは住まいの顔と言えるものです。立地条件やご希望の間取りによってさまざまですが、経験豊かなスタッフが1邸1邸検討を重ね、ご提案させていただきます。

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保証・アフターサービスについて
竣工後の住宅の保証についてはどうですか?

大阪ガス住設では、安心して暮らしていただけるよう「構造躯体」は20年保証、「蟻害」「防水」は10年保証をさせていただいておりますが、10年目の点検で当社基準による有料メンテナンス工事を実施いただくと、「蟻害」については5年、「防水」については10年の保証期間の延長をさせていただきます。

万全の「アフターサービス」と安心の「メンテナンス&リフォーム」体制

お引渡し後、3ヶ月、1年目、2年目にメンテナンス機会を設け、 不具合箇所の対応をさせていただきます。 また、ライフスタイルや家族数の変化などによる増改築工事、エクステリア工事など、あらゆる住まいに関するご相談も承り、トータルなコンサルテイング体制を取り続けます。

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ローンについて
ローンの相談や申込も頼めるのですか?

ローンの相談はもちろん、ローン手続きの代行業務もさせていただきます。お客さまに適切なアドバイスをさせていただくため、当業務に精通した専任スタッフがお手伝いいたします。その際、お客さまにとってメリットのあるご提案ができるようタイムリーな金融情報の入手にも注力しています。

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